Компания Новая почта запровадила змини в своих роботах, которые продиктованы военным временем. Усі поштовівідділення в тихих населених пунктах, де это дозволяет обстановку, працюють и працюватимть надалі. Кроме того, почтовый оператор запровадив деньги в платежах, якобы помочь своим клиентам выстоять в этот важный час.

Ситуация на фронте змінюється блискавично, и Новая почта намагається так само блискавично реагувати на неї. В населенных пунктах, которые бы отъезжали в вороге, отделить можно новую відновити роботу. Там, де-факто військам довелось тимчасово відступитьи, пошта, на сожаленье, на працюватиме.
Одержите оперативную информацию о роботе , отдел которой можно использовать для интерактивной карты . Її разные ответы из таких сложных .

У тих відділенях Нової пошти, які працюють, можна отримати такий спектр послуг:
- відправлення та отримання посилок всередині України (там, де дозволяє ситуація);
- міжнародні відправлення (крім країн, в які вони заборонені);
- фінансові послуги (поповнення мобільного рахунку, переказ грошей, зняття готівки з картки. Отсаннє – за наявності готівкових коштів у відділенні);
- переказ грошей на спецрахунок ЗСУ, відкритий Нацбанком, або в благодійні фонди “Повернись живим” і “Фонд Сергія Притули”.
Відбулися зміни в обслуговуванні поштових відправлень
- На період дії воєнного стану скасовано плату за зберігання посилок.
- Перенаправлення посилки з одного відділення в інше також тепер безкоштовне.
- Доставка відправлень на поштомати тимчасово припинена.
Де і як зараз працюють відділення у великих містах:
- у Києві відділення працюють з 8 до 17 години;
- в Днепре, Одессе, Запорожье и Львове – с 8 до 18;
- в решті обласних и районных центів вони – с 9 до 17 в будні, с 9 до 18 – в суботу, в неділю відпочивь.
В Новий почтовый пояс в разный час загрузка роботов тим, что у містах комендантська година настає також в різний час.